Das Leistungsportfolio umfasst Beratung, Konzeption, Entwicklung, Installation, Schulung und Support. Der Software-Dienstleister stellt eine komplette Kundenbetreuung sicher und begleitet die Anwender bis zur Inbetriebnahme der vielseitigen betriebswirtschaftlichen Softwarelösung. Ein besonderes Angebot ist das Application Service Providing (ASP): Das Unternehmen stellt die Software online aus dem Rechenzentrum bereit.

Die procar informatik AG hat den Sprung vom Start-up-Unternehmen zum IT-Systemhaus gemeistert

Als sich am 1. Juli 1998 Handelsfachwirt Karl-Heinz Schlapp gemeinsam mit Diplom-Ingenieur Volker Holthaus für das Wagnis procar informatik entschied, regulierten die Hersteller und Importeure den Markt für Dealer-Management-Systeme. Da Schnittstellendokumentationen nicht frei verfügbar waren, gab es de facto keinen Wettbewerb zwischen den verschiedenen Softwareanbietern. Die logische Folge: Viele Programme waren veraltet und entsprachen nicht mehr den Anforderungen des Automobilhandels.

Mit dem Inkrafttreten der Gruppenfreistellungsverordnung 1400/2002 (GVO) änderten sich die Marktbedingungen für unabhängige Softwareanbieter allerdings ganz entscheidend: Sie hatten Zugang zu technischen Dokumentationen und die Hersteller und Importeure durften ihren Vertragshändlern nicht mehr den bindenden Einsatz eines DMS vorschreiben. Die Autohäuser hatten plötzlich die Möglichkeit, sich ein System auf Basis ihres individuellen Anforderungsprofils auszuwählen. Für procar war dies der Startschuss zur Entwicklung des DMS ec@ros.

Im ersten Jahr beschäftigte die procar informatik fünf Mitarbeiter, seitdem ist das Unternehmen kontinuierlich auf nun 28 Mitarbeiter gewachsen. Jährlich bildet der Software-Dienstleister zudem zwei Auszubildende aus. Im Jahr 2001 firmierte das Unternehmen als kleine Aktiengesellschaft um. Mit dem Sitz in Weiterstadt liegt das IT-Haus im wirtschaftlichen Ballungsraum der Rhein-Main-Region, unweit des Frankfurter Flughafens. Bundesweit arbeiten rund 600 Autohäuser mit der Software von procar informatik. Zur Hauptzielgruppe zählen Vertriebs- und Servicepartner der Marken SKODA, SEAT, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN NUTZFAHRZEUGE, PORSCHE und AUDI. Mittlerweile versteht sich procar nicht nur als Lieferant von innovativen Softwareprodukten, sondern als Lösungsanbieter, der einen perfekten Kundenservice zu fairen Konditionen bietet. Die Softwarelösung bietet eine vollständige Schnittstellenunterstützung und berücksichtigt alle Vorgaben des Volkswagen Betriebskonzeptes. Alle Schnittstellen sind, soweit dies die Marken anbieten, zertifiziert. Der Breiteneinsatz wurde von Volkswagen am 29. Juni 2006 freigegeben. Das Angebot an Markenunterstützungen wird permanent erweitert. Gegenwärtig unterstützt die Software von procar informatik zusätzlich noch folgende Marken: KIA, Hyundai, Fiat, Alfa, Lancia, Citroën, Nissan, Honda und Daihatsu.

Innovative Softwarelösung für jede Unternehmensgröße: ec@ros

Die von procar informatik entwickelte Dealer Management Software (DMS) eignet sich für kleine Familienunternehmen genauso wie für die Mehrmarken- und Mehrstandortorganisationen. Sie bietet alle Funktionen für eine ganzheitliche Unternehmenssteuerung.

Eine besondere Stärke von ec@ros ist die nahtlose Integration mit den Systemen der Hersteller, Importeure, Lieferanten und Banken. Die verwendeten Technologien ermöglichen eine transparente Kommunikation in Echtzeit. Das technologische Konzept unterstützt einen internationalen Einsatz der Software. Die Sprache lässt sich individuell durch den Anwender im laufenden Betrieb umschalten.

On demand Business
 

Einen besonderen Service-Schwerpunkt stellt das Application Service Providing dar. Hierbei erfolgt die Bereitstellung der Software als Service online aus dem Rechenzentrum. Procar informatik übernimmt die Verantwortung für die Administration. „Kunden ohne eigene IT-Abteilung können sich so voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Noch dazu schont ASP die Liquidität, da keine hohen Lizenzkosten entstehen. Nahezu 90 Prozent aller Neukunden entscheiden sich für diese Betriebsform“, stellt Volker Holthaus, Vorstand von procar informatik fest.

Technologisch unbegrenzte Möglichkeiten

ec@ros wurde als mehrschichtige Client- / Server-Anwendung entwickelt und basiert auf leistungsfähiger Java-Technologie. Die verwendete Architektur erfüllt höchste Anforderungen an Transaktionssicherheit, Ausfallsicherheit, Skalierbarkeit und Lastverteilung.

Technologisch sind ec@ros keine Grenzen gesetzt – auch Portale für mobile Endgeräte sind möglich. Die Programmiersprache Java und der J2EE-Standard bieten eine komplette Wahlfreiheit bei der Auswahl des Betriebssystems und des Applikationsservers. Die freie Wahl des Datenbanksystems wird durch eine eigenentwickelte XML-basierte Persistenzschicht ermöglicht.

Ansprechpartner: