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KFZ-Service Jahnke, Herr Tramp

KFZ-Service Jahnke, Herr Tramp

Ganz großes Lob an procar. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, dem Umgang bei Problemen und deren Problemlösung. Wir arbeiten sehr gerne mit procar zusammen.
Auto-Wiegmann, Kerstin Sörgel

Auto-Wiegmann, Kerstin Sörgel

Insgesamt „großes Lob“ an Procar. Einen derartigen Service habe ich in meiner langjährigen Mitarbeit in der Autobranche noch nicht erfahren dürfen!!!

Automobile Christian Günther GmbH, Christian Günther

Wir möchten uns ganz herzlich für die nette Betreuung während der Umstellung von ecaros1 auf auf ecaros2 bedanken. Besonders erfreut sind wir über die reibungslose Umstellung der Programme, ohne den regelmäßigen Geschäftsbetrieb zu unterbrechen. Ein Besonderer Dank gilt Herrn Tarik Ilhan, der uns während der dreitägigen Schulung mit sehr viel Geduld und Ausdauer gegenüber getreten ist. Wir hoffen auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Schuster-Automobile, Michael Trefz (EDV-Leiter Gerhard Schuster GmbH)

Ein großes Lob an ihren Mitarbeiter Herr Acker. Er führt aktuell die Schulungen bei uns im Hause durch. Diese laufen reibungslos ab und sogar zu den schwierigsten Fragen weiß er eine Antwort. Wir sind durchweg begeistert von ihrem Projekt und von Herrn Acker.

Autocenter Benz GmbH, Herr Benz

Das DMS ecaros von procar haben wir seit vielen Jahren im Einsatz. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv. Das Programm ist sehr vielseitig einsetzbar und auch auf die jeweiligen Belange problemlos anzupassen. Da wir nicht nur Skoda und Seat Partner sind, sondern auch eine Menge Geschäfte im europäischen Wirtschaftsraum machen (ca. 1200 EU Importfahrzeuge jährlich), haben wir besondere Anforderungen an unser DMS, die bisher immer sehr gut umzusetzen waren. Wir benutzen das in ecaros integrierte Buchhaltungstool und bewältigen damit unsere kompletten Buchungen. Über die DATEV Schnittstelle werden dann lediglich die Daten zur Erstellung des Jahresabschlusses an ein Steuerbüro versandt. Auch dies funktioniert problemlos. Ganz wichtig finde ich auch den Support bei einem EDV System. Man erhält von Procar IMMER einen Rückruf, wenn es ein Problem gibt oder wenn man eine Anfrage hat. Dies ist definitiv nicht alltäglich!

Neubauer Automobile GmbH, Herr Frohm

Es macht richtig Spass mit dem System zu arbeiten. Da haben die Entwickler sich etwas gutes ausgedacht.

EuroCar Landshut GmbH, Frau Schönherr

Ich möchte mich bedanken, dass Sie die Möglichkeit geschaffen haben Massen-SMS und E-Mails direkt aus ecaros zu versenden. Mit dem Kampagnenmodul haben wir die Chance, unbegrenzt viele SMS gleichzeitig zu versenden und sparen dadurch eine Menge Zeit und Geduld. Es ist, gerade für uns, eine super Möglichkeit und eine Leichtigkeit, unsere Kunden über Aktionen zu informieren oder zum Beispiel Feiertagsgrüße zu versenden.

Autohaus Timpe, Herr Timpe

Wir sind sehr zufrieden mit dem System. Sonst hätte ich es auch nicht weiterempfohlen. Sehr gut finde ich, wie flexibel und zeitnah procar auf Verbesserungsvorschläge eingeht und diese umgesetzt werden. Ein System das Spaß macht!

Autohaus Zeilinger, Frau Zeilinger

Die procar-Mitarbeiter sind schnell und kompetent!

EuroCar Zentrum, Herr Ayhan Kiskanc

Im Namen unserer gesamten Mannschaft möchte ich ein riesen Lob an Herrn Ilhan aussprechen, der mit viel Geduld und Freundlichkeit so einige "Anfangshürden" unserer Mitarbeiter ausräumen konnte. Wir sind zwar noch nicht ganz fit, aber ich denke, der Rest wird mit der Praxis kommen. Also bis dato sind wir sehr zufrieden, uns für Procar entschieden zu haben.

Autohaus Tremmel, Frau Schnäble

Sowohl das Autohaus als auch die Kunden sind sehr zufrieden. Es ist super praktisch, da man sich nicht mehr die ganze Zeit vor das Telefon setzen muss, um die Kunden zu erreichen - eine SMS versenden und der Kunde ist informiert. Auch die jüngeren Kunden sind positiv überrascht über diese Kommunikationsart. Fazit: Super!!!!

Autohaus Wagner, Frau Wagner

Bitte weiter so gute Leistungen bringen! Vielen Dank.

Autohaus Gorges, Frau Naurath

Erreichbarkeit bei Notfällen ist prima.

Auto Schirra, Herr Schirra

Die Mitarbeiter im Support bei procar sind immer wahnsinnig nett und kompetent. Herr Schreiner war auch schon persönlich bei uns und ist echt super. Aber auch alle anderen im Support.

Baltic Auto GmbH, Benjamin Anders

Die „Help“-Line ist immer kompetent und hilfsbereit!

Autohaus Bernd Godzik, Enrico Richter

Sehr freundliche und kompetente Hilfe!

Autozentrum Holsen GmbH & Co. KG, Kathrin Groth

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent!!! Vielen Dank!

Auto Weißdorn, Frau Ebenhöh und Frau Eckel

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit ecaros! Es funktioniert alles bestens und die Unterstützung ist wirklich lobenswert.

Autocenter Möbus Bernau OHG, Frau Lichtenstein

Die Zusammenarbeit mit dem Support war kurz und schnell. Wir sind sehr zufrieden. Danke!

Autohaus Müßgens GmbH & Co. KG, Frau Manuela Tackmann-Müßgens

Unsere Fragen werden immer schnellstmöglich beantwortet und Verbesserungsvorschläge umgesetzt. Ein großes Lob von uns an Sie!!!

Autoservice Peters, Herr Heinz-Werner Peters

Möchten sagen, dass die Problembehebung durch ihre Mitarbeiter für die FiBu stets korrekt klappt. Schnelle Bearbeitung, entsprechende Rückmeldung und vorallem verständliche Erläuterungen gefallen uns sehr gut. Wir freuen uns auf die stetige gute Zusammenarbeit.

AutoCenter Laupheim GmbH, Herr Frank Benz

Ihr Mitarbeiter hat uns hervorragend beraten. Die Einrichtung unseres neuen Moduls verlief über die Maßen einfach und problemlos.

Autohaus Bönig, Herr Sebastian Weber

Vielen Dank für ihre schnelle und kompetente Hilfe. Super freundlicher Service.

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