Dokumentationen

Gerne wollen wir Ihnen den effizienten Einsatz mit der Direktannahme App in Ihrem Autohaus durch dieses Handbuch noch vereinfachen. Wir haben dieses Handbuch mit diversen Screenshots illustriert.

• Direktannahme Version 1.3.0
• Neue Funktionen Direktannahme App Version 1.6.1
• Eigene Verkaufsaktionen mit der Direktannahme App
• Die professionelle Direktannahme per iPad für Sie hier: Installationsanweisung

Nutzen Sie das Verkaufspotential im Service mit der Direktannahme App

Die Direktannahme App ist eine Anwendung, die Ihr professionelles Arbeiten mit dem Kunden weiter unterstützt. Arbeiten Sie mit dem Werkstattterminplaner, dann werden dort die vereinbarten Termine in der App angezeigt.

Kompatibilität DA App mit iOS 12

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte DA App Anwender,

aus der Presse konnten Sie entnehmen, dass die Firma Apple ab 17.09.2018 das neue Betriebssystem iOS 12 für iPads und iPhones zum Download bereithält.

Laut der Firma Apple ist iOS 12 mit allen Geräten kompatibel, auf denen die bisherige iOS 11 Version läuft.

Die von uns durchgeführten Tests, der aktuellen Direktannahme App mit der Beta Version von iOS 12 haben ergeben, dass sie ohne Probleme die iOS 12 Version auf Ihren iPads und iPhones installieren können.

Mit dem Release 6.88.3 wird in TOPCOnew im Auftragsprogramm eine Automatik eingeführt, die dafür sorgt, dass eine Toyota/Lexus Relax Garantieverlängerung mit der E-FA Meldung (Elektronische Fahrzeugakte) ausgelöst wird.

Diese wird aber nur dann ausgelöst, wenn die notwendige Voraussetzung erfüllt sind

• es muss sich um ein Fahrzeug der Marke Toyota oder Lexus handeln- die Fahrzeug Erstzulassung liegt länger als 2 Jahre in der Vergangenheit (daher muss immer ein Erstzulassungsdatum erfasst werden; sonst ist keine Prüfung möglich)
• das Fahrzeug darf nicht älter als 10 Jahre sein (daher muss immer ein Erstzulassungsdatum erfasst werden; sonst ist keine Prüfung möglich)
• die Laufleistung des Fahrzeugs darf nicht größer als 160.000 Kilometer sein (daher immer vor der Erfassung der Auftragspositionen im Auftragskopf den aktuellen Kilometerstand erfassen
• es darf keine aktive 3+2 Garantieverlängerung für das Fahrzeug existieren (TOPCOnew kennt ab sofort anhand einer von TDG bereitgestellten Liste alle Fahrzeuge, die eine aktive 3+2 Garantieverlängerung haben, und auch wie lange die Garantieverlängerung abgeschlossen wurde)
• es darf keine aktive CarGarantie Garantieverlängerung für das Fahrzeug existieren (diese Information wird durch einen Webservice bei der Firma CarGarantie abgefragt, wenn im Auftragsprogramm auf die Seite des Auftragskopfs navigiert wird)
• es muss ein Inspektionspaket mit einem Original Toyota/Lexus Inspektions-Arbeitswert aus dem SuperServiceMenu (SSM) der Firma Infomedia im Auftragsprogramm verwendet werden (Knopf „MICROCAT SERVICE PAKETE“ in der Auftrag Positionserfassung)

Die Anwender Dokumentation zum Projekt Toyota/Lexus Relax Garantieverlängerung finden Sie hier.

Ab dem 01.04.2021 ist jedes computergestützte Kassensystem mit Kassenfunktion durch eine zertifizierte, technische Sicherheitseinrichtung (TSE) gemäß §146a AO und der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) zu schützen.

Die TOPCO Kasse fällt unter diese Vorgaben. Die TOPCOnew Kasse muss alle baren und unbaren Zahlungsvorgänge über eine zertifizierte TSE führen.

• Mehr dazu hier

• TSE Epson Drucker
• Epson TSE Server

Ab dem 23.02.2018 können Sie in TOPCOnew die Kundenfahrzeuge selektieren, die von den Rückrufen 5KET-39 „Beifahrerairbag“ und 5-KET-040 Fahrerairbag betroffen sind.

Wie gewohnt stehen Ihnen verschiedene Verfahren zur Verfügung, um Ihre Kunden zu kontaktieren.

Die Detailinformationen zu diesen Kommunikationswegen finden sie als FAQs.

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei der Übernahme der Daten aus dem TOYOTA-Schadensnetz, kann es zu Problemen kommen.

Im Schadensnetz wurden die AW-Nummern um eine Stelle erweitert, sodass TOPCOnew diese Positionen nicht in die Auftragsverwaltung übernehmen kann.

Bis die Fa. Audatex eine Lösung für das Problem gefunden hat, nehmen Sie bitte nur 11-stelligen Arbeitswert Positionen vor der automatischen Übernahme in die TOPCOnew Positionserfassung aus der von Ihnen gewählten Selektionsmenge raus (d.h. in der Toyota Schadennetz Positionsübersicht demarkieren).

Diese Positionen können Sie dann nach der automatischen Übernahme manuell in der TOPCOnew Positionserfassung anlegen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte beachten Sie unsere aktuelle Information zum Thema „Umsatzsteuerrechtliche Änderung ab 2023“.
Ein offizielles Schreiben finden Sie ab sofort in unserem Helpdesk-Portal. Ein weiteres Schreiben zum Umgang mit der Versicherungssteuer in TOPCOnew folgt in Kürze ebenfalls über diesen und weitere Kanäle.

Viele Grüße
Imaweb GmbH