Die Imaweb GmbH blickt auf eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung zurück.
Im Jahr 1998 regulierten noch die Hersteller und Importeure den Markt für Dealer-Management-Systeme. Da Schnittstellendokumentationen nicht frei verfügbar waren, gab es de facto keinen Wettbewerb zwischen den verschiedenen Softwareanbietern. Die logische Folge: Viele Programme waren veraltet und entsprachen nicht mehr den Anforderungen des Automobilhandels.
Mit dem Inkrafttreten der Gruppenfreistellungsverordnung 1400/2002 (GVO) änderten sich die Marktbedingungen für unabhängige Softwareanbieter allerdings ganz entscheidend: Seitdem dürfen Hersteller und Importeure ihren Vertragshändlern nicht mehr den bindenden Einsatz eines DMS vorschreiben. Für die Markenverantwortlichen gilt seitdem das Gleichbehandlungsprinzip. Allen DMS-Anbietern müssen Schnittstellendokumentationen bereitgestellt werden.
Autohäuser haben seitdem die Möglichkeit, sich ein System auf Basis ihres individuellen Anforderungsprofils auszuwählen. Dies war der Startschuss zur Entwicklung der Mehrmarken Dealermanagement Lösung ECAROS.
Die Lösung wurde 2006 von Volkswagen zertifiziert und für den Einsatz bei VW/AUDI Vertragspartnern freigegeben. Darüber hinaus existieren bereits seit 2004 Zertifizierungen für SKODA und SEAT. 2011 wurden die Entwicklung und Zertifizierung der Schnittstellen für FORD und BMW gestartet. Zusätzlich werden Schnittstellen und Kataloge zahlreicher weiterer Marken bedient.
Das Dealermanagementsystem kann auf dem Server der Kunden installiert werden oder als Softwareservice gegen eine monatliche Nutzungsgebühr eingesetzt werden.
Seit 2011 wird eine webbasierte Anwendungsplattform unter dem Namen www.avocardo.de speziell für freie Werkstätten angeboten. Mit dem Internet basiertem Softwareservice gingen wir neue Wege. Erstmalig steht nun für freie Werkstätten ein Softwareservice zur Verfügung, der die betriebliche Organisation der Werkstatt über das Internet ermöglicht. Der Softwareservice ermöglicht den Kunden die vollständige Abbildung aller Geschäftsprozesse. Von der Erfassung der Stammdaten über Auftragsannahme, Fakturierung bis hin zur Übergabe der Buchungsjournale an das Steuerbüro. Alle Vorgänge sind in einer intuitiv bedienbaren browserbasierten Anwendungsoberfläche dargestellt. Zeit- und kostenintensive Anwenderschulungen sind nicht erforderlich.
Zielgruppe sind grundsätzlich alle markenungebundenen Werkstätten. Der Service bietet besonders für kleinere Betriebe welche sich keine technisch aufwändigen IT-Lösungen leisten möchten, die Möglichkeit sich professionell zu organisieren. Die mandantenbasierte Lösung bietet allerdings auch für Werkstattsystemanbieter die Möglichkeit zur Etablierung einer standardisierten Softwarelösung.
Das Leitbild der Imaweb Gruppe ist
„Drive Your Business“
Wir verstehen uns nicht nur als Lieferant von innovativen Softwareprodukten, sondern als Lösungsanbieter, der einen perfekten Kundenservice zu fairen Konditionen bietet.
Wir legen besonderen Wert auf eine intuitive Bedienung der Software und auf eine größtmögliche Entlastung der Anwender im Autohaus. So gibt es individuell einstellbare Benutzeroberflächen, die nur das anzeigen, was der Anwender wirklich benötigt und Assistenten, die den User virtuell an die Hand nehmen. Mit Serverproblemen und Software-Updates müssen sich unsere Kunden dank des angebotenen ASP-Konzepts nicht beschäftigen. Mittlerweile entscheiden sich rund 80 Prozent der Neukunden für dieses Angebot.
